Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

A San Martin Brasil respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao navegar em sanmartin.com.br e realizar compras, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quem somos

Este site (sanmartin.com.br) é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados nesta loja.

Contato para assuntos de privacidade: contato@sanmartin.com.br
WhatsApp: 31 986530968

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece:

  • Nome completo
  • E-mail e telefone
  • CPF (quando necessário para identificação do pedido e envio)
  • Endereço de entrega e cobrança
  • Dados de pagamento (processados diretamente pelo meio de pagamento, sem que tenhamos acesso aos números do seu cartão)

Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP e localização aproximada
  • Navegador e dispositivo utilizados
  • Páginas visitadas e produtos visualizados
  • Cookies e tecnologias semelhantes

3. Para que usamos seus dados

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Confirmar e identificar sua compra
  • Comunicar sobre o status do pedido e do envio
  • Prestar atendimento e suporte
  • Enviar novidades e promoções, quando você autorizar
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
  • Melhorar a experiência de navegação na loja

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para que sua compra funcione:

  • Plataforma da loja: Shopify
  • Checkout e pagamentos: Yampi e operadoras de pagamento
  • Transportadoras: para a entrega do pedido
  • Autoridades públicas: quando houver obrigação legal

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

5. Cookies

Utilizamos cookies para manter itens no carrinho, lembrar suas preferências, entender como a loja é usada e exibir anúncios relevantes. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador — mas algumas funções da loja podem deixar de funcionar corretamente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto forem necessários para a finalidade da compra e pelos prazos exigidos pela legislação aplicável (em regra, até 5 anos após a transação). Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários
  • Revogar o consentimento e cancelar o recebimento de e-mails
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados
  • Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [SEU E-MAIL]. Responderemos em até 15 dias.

8. Segurança

A loja utiliza conexão criptografada (HTTPS) e trabalha com plataformas de pagamento certificadas. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra qualquer violação relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

9. Menores de idade

Nossa loja é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.