Direito de arrependimento

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra, sem necessidade de justificativa. Nesse caso, garantimos o reembolso integral do valor pago, incluindo o frete.

Antes de devolver

Entre em contato com nossa equipe para receber as instruções corretas de envio. Não envie o produto sem falar conosco antes.

Condições para a devolução

Para ter direito à devolução gratuita e ao reembolso total, o item deve estar em perfeitas condições, como novo, com todos os acessórios e embalagens originais.

Não são elegíveis para devolução relógios que apresentem:

• Sinais de uso
• Arranhões ou marcas
• Elos da pulseira removidos

Como solicitar

Entre em contato pelo 31986530968 informando o número do pedido e o motivo da devolução.